警惕诈骗风险 守护资金安全——邮储银行绍兴嵊州市支行成功堵截一起诈骗转账

5月19日,邮储银行绍兴嵊州市支行成功堵截了一起诈骗转账事件,保护了客户的资金安全,同时也提醒广大市民和各银行网点提高警惕,共同防范诈骗风险。

5月19日下午,客户王*娥来到邮储银行绍兴嵊州市支行营业部要求办理现金转账1.5万元至某个人账户,声称用于购买产品。然而,当经办柜员询问其转账的具体用途和产品信息时,王女士拒绝回答且情绪激动,其陈述内容也前后不一致。银行工作人员在查看其聊天记录后,发现聊天对方存在诱导客户购买虚拟币,进行诈骗的情况,于是及时劝阻客户,并向公安机关报告了相关情况。最终,王女士在民警和银行工作人员的耐心劝说下放弃了转账操作,安全离开了网点。

此次事件中,邮储银行工作人员凭借高度的责任心和敏锐的反诈骗意识,成功阻止了诈骗行为,为客户挽回了经济损失。银行方面表示,将继续加强对员工的反诈骗培训,提升员工的识别能力和应对能力,同时也会通过多种渠道向客户宣传反诈骗知识,帮助客户提高防范意识。

银行提醒:广大市民在办理转账业务时,务必保持冷静,仔细核实收款人信息和转账用途,尤其是涉及大额资金的转账。如果遇到对方要求转账至个人账户且无法提供明确合理用途的情况,一定要提高警惕,避免上当受骗。如有疑问,可随时向银行工作人员咨询或拨打报警电话。

陈烨菁