临商银行商城小微支行：金融服务“沉一线” 便民暖心“零距离”

为切实破解客户“办卡远、跑腿繁”的服务痛点，近日，临商银行商城小微支行主动靠前服务，组建志愿服务队将银行柜台“搬”进企业，为当地某单位员工提供一站式金融便民服务，以实际行动践行“金融为民”初心。

活动现场，支行工作人员有序开展银行卡开立、激活及手机银行签约等服务，严格落实身份核验、信息录入、资料审核等全流程规范操作，高效解决企业员工因工作繁忙、往返网点不便等办卡难题，让大家足不出企就能享受安全、便捷的金融服务，真正实现服务“多跑路”、客户“少跑腿”。

服务过程中，支行工作人员结合近期高发的电信网络诈骗、非法集资典型案例，同步开展金融安全知识宣讲，聚焦用卡安全、账户资金保护、反诈防骗实用技巧等核心内容细致讲解，引导员工树立正确金融观念，守护个人资金安全。同时，针对性介绍临商银行特色金融产品，耐心解答员工关于账户管理、理财咨询等疑问，兼顾服务便捷性与金融知识普及实效。

此次上门服务，支行累计为企业员工办理银行卡100余张，发放金融知识宣传资料80余份，解答各类咨询50余次，不仅切实满足了员工的金融服务需求，更有效提升了金融风险防范意识，进一步拉近了银行与企业的沟通距离，夯实了客群服务基础。

下一步，临商银行商城小微支行将持续坚守“金融为民”理念，不断拓宽服务渠道、创新服务模式，常态化推进金融服务“走出去”，以更精准、更贴心、更高效的金融服务，为地方经济高质量发展与民生改善注入金融力量。（颜廷蕊）